91精品国产91久久久久久久久丨久草热视频丨天天色影院丨免费黄色a级片丨爱爱二区丨精品乱码一区二区三区四区丨精品无码一区二区三区爱欲九九丨精品国产91久久久久久浪潮蜜月丨久久国产乱子精品免费女丨96亚洲精品久久丨爽妇综合网丨亚洲精品国产成人99久久6丨国产精成人丨三级中文字幕永久在线丨国产艳情片丨av在线看片丨日韩一本在线丨极品白嫩丰满美女无套丨中文字幕无码视频专区丨久久这里只有精品9

    呼叫中心作為新一代的客戶服務中心，其出現的最初目的是通過更為先進的技術手段，為客戶提供方便、高效、便捷的服務和暢通、雙向的聯絡方式，滿足客戶日益增長的服務需求，使企業在激烈的市場競爭中處于有利地位。因此，呼叫中心最早出現在以服務為導向的企業之中，但隨著呼叫中心行業的快速發展，現已被廣泛應用于各行業之中。
    隨著呼叫中心的發展，其服務內容、對企業的價值、運作形式等都有了較大的改變，但客戶服務依然在呼叫中心的業務中占有相當大的比重。但在通常情況下，售后服務是免費提供給客戶的，呼叫中心在服務中提供了勞動和價值，卻無法獲得確切和可以計算的服務收入。但是呼叫中心提供的售后服務并不是真正無償的，在銷售產品時，廠家已將售后服務的費用加進了銷售成本，我們稱之為產品服務溢價。因此，呼叫中心對此類型的服務收入可采取以計算產品服務溢價的方式，通過計算為客戶提供的服務給產品帶來的附加價值，從所提供的售后服務中獲得。

本文由聚星源科技http://m.x8022.cn提供，轉載請注明出處。