91精品国产91久久久久久久久丨久草热视频丨天天色影院丨免费黄色a级片丨爱爱二区丨精品乱码一区二区三区四区丨精品无码一区二区三区爱欲九九丨精品国产91久久久久久浪潮蜜月丨久久国产乱子精品免费女丨96亚洲精品久久丨爽妇综合网丨亚洲精品国产成人99久久6丨国产精成人丨三级中文字幕永久在线丨国产艳情片丨av在线看片丨日韩一本在线丨极品白嫩丰满美女无套丨中文字幕无码视频专区丨久久这里只有精品9
江西五十鈴汽車有限公司
發布時間: 2020/10/16
公司介紹
江西五十鈴汽車有限公司成立于2013年4月，由江鈴集團與日本五十鈴公司各出資50%組建，總投資額為44.02億元（含發動機公司17.18億元），是日本五十鈴公司在中國的戰略投資項目。江西五十鈴汽車有限公司前期規劃10萬臺產能，產品線涵蓋最新款的五十鈴品牌皮卡及SUV，產品款式將保持與全球同步。
解決方案
聚星源為江西五十鈴汽車有限公司選擇第五代呼叫中心解決方案，支持多種媒體消息的統一接入、統一排隊、統一路由，集語音、視頻、傳真、Email、Web、短消息、即時消息、微信、微博等新媒體等多種能力于一體，企業可根據不同媒體消息特點開展相應的業務，同時選擇最合適的方式為客戶提供優質、高效的服務。
結合江西五十鈴原有的CRM 業務管理系統，實現客戶信息管理，車輛信息管理，服務歷史查詢，銷售管理、服務管理等功能。
實施效果
通過可靠、快速的呼叫中心客戶服務支撐平臺來提升企業形象，通過科學的管理工具來降低服務成本、提高工作效率，強化多系統之間的數據共享完善 KPI 考核手段， 通過規范專業的服務提升服務質量和客戶的滿意度。
整合中心資源，優化業務處理流程，規范崗位職責，量化考核指標，提供工作效率。
匯總各分公司，各4S 店所產生的信息數據，提供完善的業務決策分析，分析市場動態，掌握客戶需求，為公司決策提供定量依據。
為客戶提供延伸增值服務，將客戶服務中心的職能從售后服務管理向售前支持延伸，從被動服務向主動營銷延伸，從大眾化服務向個性化服務轉變。
江西五十鈴汽車有限公司成立于2013年4月，由江鈴集團與日本五十鈴公司各出資50%組建，總投資額為44.02億元（含發動機公司17.18億元），是日本五十鈴公司在中國的戰略投資項目。江西五十鈴汽車有限公司前期規劃10萬臺產能，產品線涵蓋最新款的五十鈴品牌皮卡及SUV，產品款式將保持與全球同步。
解決方案
聚星源為江西五十鈴汽車有限公司選擇第五代呼叫中心解決方案，支持多種媒體消息的統一接入、統一排隊、統一路由，集語音、視頻、傳真、Email、Web、短消息、即時消息、微信、微博等新媒體等多種能力于一體，企業可根據不同媒體消息特點開展相應的業務，同時選擇最合適的方式為客戶提供優質、高效的服務。
結合江西五十鈴原有的CRM 業務管理系統，實現客戶信息管理，車輛信息管理，服務歷史查詢，銷售管理、服務管理等功能。
實施效果
通過可靠、快速的呼叫中心客戶服務支撐平臺來提升企業形象，通過科學的管理工具來降低服務成本、提高工作效率，強化多系統之間的數據共享完善 KPI 考核手段， 通過規范專業的服務提升服務質量和客戶的滿意度。
整合中心資源，優化業務處理流程，規范崗位職責，量化考核指標，提供工作效率。
匯總各分公司，各4S 店所產生的信息數據，提供完善的業務決策分析，分析市場動態，掌握客戶需求，為公司決策提供定量依據。
為客戶提供延伸增值服務，將客戶服務中心的職能從售后服務管理向售前支持延伸，從被動服務向主動營銷延伸，從大眾化服務向個性化服務轉變。
- QQ：1065077389
關注聚星源科技