白嫩少妇和二男三p爽的大声呻吟,久久久久久国产视频,欧美1区2区

91精品国产91久久久久久久久丨久草热视频丨天天色影院丨免费黄色a级片丨爱爱二区丨精品乱码一区二区三区四区丨精品无码一区二区三区爱欲九九丨精品国产91久久久久久浪潮蜜月丨久久国产乱子精品免费女丨96亚洲精品久久丨爽妇综合网丨亚洲精品国产成人99久久6丨国产精成人丨三级中文字幕永久在线丨国产艳情片丨av在线看片丨日韩一本在线丨极品白嫩丰满美女无套丨中文字幕无码视频专区丨久久这里只有精品9

泉州晉江國際機場

發布時間: 2022/10/28

案例概述

位于中國福建省泉州市,為4D級機場。截至2020年3月,泉州晉江國際機場擁有一條長為2600米的跑道和一條長為2600米平行滑道,29個停機位,航站樓面積58293平方米,設13座登機橋廊。

泉州晉江國際機場定位為區域干線機場、軍民合用機場、國際口岸機場、廈航和深航等航司基地機場,兼顧公務飛行等通用航空運行,主要服務于泉州地區及閩西南等地區旅客出行需求。日前,機場正啟動新一輪的擴能改造工程,總投資估算7.4億元,預計2023年底竣工投用,規劃滿足年旅客吞吐量1200萬人次、貨郵13萬噸,年客機起降近10萬架次的保障需求。

解決方案

呼叫中心系統:本系統的核心系統,它實現了電話排隊,指引,應答、錄音信息、呼出等功能;本系統采用雙機熱備部署。

在線客服:在線客服系統主要用于其它渠道客訴的接入,如微信公眾號、小程序、官網等渠道;和電話行程統一排隊,實時在線對話。

智能機機器人:用于機器人的訓練學習,知識加工,輔助電話和在線客戶智能服務旅客,并能和其它打通如航班查詢、旅客指引等實現特定業務功能。

工單系統:該系統主要針對機場業務進行定制,按投訴流程,形成數據閉環。

大數據決策分析系統 :該系統主要提供熱線、在線客服的大數據分析報表服務。

實施效果

實現碼號和渠道的對外統一,并在統一的基礎上做信息先期處理和過濾后的部分轉接,滿足客戶多元化互動方式的需要,解決客戶服務碎片化、用戶體驗割裂的問題。

依托客服中心平臺支撐,實現針對不同客戶群體提供標準化和個性化的服務,在乘客、貨主和機場之間架起一座高效服務、誠信溝通的橋梁,統一并提升機場對外服務的形象。

呼叫中心平臺須具備較強的擴展性,應能支持未來接入多個外部號碼,平臺按被呼叫號碼劃分獨立的IVR、ACD等策略,對應不同的座席技能組,來滿足未來機場獨立的話務臺或者座席的接入需求。